119番のかけ方

119は落ちついて!!
火事と救急では、問いかけが変わります。

まず落ちついて、119 をダイヤルします。

※あなたのかけた ｢119｣ は、すべて会津若松市にある｢消防本部通信指令室｣ に入ります。正しい住所を伝えていただくと、早く場所がわかります。

火事の場合

1. 消防署｢119消防本部。 火事ですか？救急ですか？｣
   通報者｢火事です！｣
2. 消防署｢そこは何町ですか？｣
   町名(大字名)を言ってください。
3. 消防署 ｢何番何号ですか？｣
   番地(小字名)を言ってください。
4. 消防署｢お名前は？｣
   世帯主の名前を教えてください。
5. 消防署｢何が燃えていますか？｣
   燃えている物を教えてください。 現在の状態など詳しい情報を、聞く場合もあります。
6. 消防署｢はい、わかりました。消防車(救急車)がすぐ行きます！｣

救急の場合

1. 消防署｢119消防本部。 火事ですか？救急ですか？｣
   通報者｢救急です！｣
2. 消防署｢どうしましたか？｣
   救急車が必要な理由を話して下さい。
3. 消防署 ｢そこは何町ですか？｣
   町名(大字名)を言ってください。
4. 消防署 ｢何番何号ですか？｣
   番地(小字名)を言ってください。
5. 消防署 ｢お名前は？｣
   世帯主の名前を教えてください。 現在の状態など詳しい情報を、聞く場合もあります。
6. 消防署｢はい、わかりました。消防車(救急車)がすぐ行きます！｣